Política de Devolución | IPTVArgentina.com
En IPTVArgentina.com, nuestra prioridad es brindarte un servicio estable, rápido y de calidad. Por tratarse de un producto digital que se entrega y activa de forma inmediata, aplicamos una política de devolución adaptada a la naturaleza del servicio.
🔁 ¿Se puede solicitar un reembolso?
Debido a que el servicio IPTV se considera un producto digital y personalizado, no realizamos reembolsos una vez activado el usuario o enviada la cuenta, salvo en casos específicos detallados más abajo.
✅ Casos en los que se acepta una devolución:
- Si el servicio no funciona en absoluto y no es posible solucionarlo tras haber hecho soporte técnico.
- Si el cliente no ha recibido las credenciales en un plazo superior a 12 horas y desea cancelar su compra.
- Si el cliente ha pagado dos veces por error el mismo pedido (duplicación de pago).
❌ Casos en los que no se aceptan devoluciones:
- Si el dispositivo del cliente no es compatible (por eso recomendamos solicitar prueba gratuita).
- Si el cliente no tiene conexión a internet estable o tiene problemas con su red local.
- Si el cliente cambia de opinión después de recibir las credenciales o de que se activó su cuenta.
- Por mal uso, cambios en la configuración del sistema, o instalación incorrecta.
🧪 Prueba gratuita antes de comprar
Para tu tranquilidad, ofrecemos una prueba gratuita de 12 a 24 horas. Te recomendamos usarla para verificar compatibilidad, calidad de imagen, y estabilidad del servicio antes de realizar el pago.
📩 ¿Cómo solicitar un reembolso válido?
Si creés que cumplís con las condiciones de devolución, envianos un mensaje a:
📧 soporte@iptvargentina.com
📱 WhatsApp: +54 9 11 2345 6789
Incluí:
- Nombre o correo utilizado en la compra
- Medio de pago
- Motivo detallado
Respondemos en menos de 12 horas.
Última actualización: 13 de junio de 2025
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